방송 중 실행하기 어려우면 어떻게 하나요?

방송 중 실행하기 어렵다면 문제가 발생한 직후 진단을 실행해 주세요. 최근 Windows 오류와 시스템 상태를 확인하는 데 도움이 됩니다.

진단 결과를 관리자에게 문의할 수 있나요?

진단 결과에서 해결이 어려운 경우 관리자 문의 기능을 통해 상담을 이어갈 수 있습니다.

🖥️ 방송 PC 진단기

방송 PC 진단기 · 점검 가이드

Q: 방송 PC 진단기는 언제 실행하는 것이 가장 정확한가요?

가능하면 실제 방송 중 또는 문제가 발생하는 상황에서 실행하는 것이 좋습니다. 방송 프로그램과 브라우저, 게임 등이 실제로 동작하는 상태에서 CPU, 메모리, 디스크, 네트워크 부하를 확인할 수 있기 때문입니다.

방송 중 렉이 생기거나 프로그램이 꺼지고, 인터넷이 끊기거나 Windows 오류가 반복될 때 PC 상태를 진단하는 프로그램을 내려받고, 설치 전에도 따라 할 수 있는 점검 방법을 확인하세요. 컴퓨터를 잘 모르는 사용자도 원인에 가까워질 수 있도록 단계별로 안내합니다.

⏳

배포 파일을 확인하고 있습니다
잠시 후 현재 다운로드 가능 여부를 표시합니다.

📡

가능하면 실제 방송 중에 진단해 주세요방송 프로그램, 브라우저, 게임 등이 실제로 사용 중일 때 CPU·메모리·디스크·네트워크 부하를 확인해야 원인을 더 정확하게 찾을 수 있습니다. 방송 중 실행이 어렵다면 문제가 발생한 직후 검사해 주세요.

🔎

자동 PC 진단

Windows 이벤트 오류, 네트워크, 주요 장치와 방송 환경을 확인해 문제가 의심되는 항목을 자동으로 모아 보여줍니다.

🧠

어려운 오류를 쉽게 설명

오류 코드만 던져주는 대신 “무슨 문제인지”, “방송에 어떤 영향을 줄 수 있는지”, “무엇부터 하면 되는지”를 쉬운 말로 안내합니다.

🧹

반복 오류 자동 정리

같은 오류가 수십 번 반복된 경우 목록을 도배하지 않고 최근 오류 중심으로 묶어 보여줘 중요한 문제를 빠르게 찾을 수 있게 합니다.

🔁

조치 후 자동 재검사

사용자가 임의로 “조치완료”를 누르는 방식이 아니라, 해결 후 다시 스캔해서 실제 문제가 사라졌는지 확인된 경우에만 완료 상태로 표시합니다.

📄

자동 진단 보고서

문제 항목과 필요한 정보를 정리한 진단 보고서를 확인하고, 필요할 때 관리자 문의에 활용할 수 있습니다.

💬

관리자 문의 · 원격지원 연동

해결이 어려운 경우 관리자 문의로 상담을 이어가고, 필요한 조치 뒤 다시 검사해 문제가 해결됐는지 확인할 수 있습니다.

방송 PC 진단기 사용 방법

1다운로드최신 버전 설치

2방송 중 실행실제 부하 상태 확인

3진단 시작주요 오류 자동 정리

4조치 · 재검사해결 여부 확인

5관리자 문의필요한 경우 상담

설치 없이 바로 해볼 수 있는 방송 PC 점검 4단계

방송 중 문제가 생기면 원인을 한꺼번에 추측하기보다 CPU·메모리·디스크·네트워크 순서로 확인하는 것이 좋습니다. 아래 방법은 Windows 10·11에서 기본적으로 사용할 수 있는 도구를 안내합니다.

1. 방송이 끊기거나 화면이 버벅일 때

Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 연 뒤 ‘프로세스’에서 CPU와 메모리 사용률을 확인하세요. 방송 프로그램이나 브라우저가 사용률을 급격히 높이는지 살펴보고, 방송 중에는 불필요한 창을 정리하세요. 사용률이 높다고 무조건 프로그램을 삭제하지 마세요.

2. 영상이 멈추고 소리만 들릴 때

방송 프로그램의 인코딩 통계에서 인코딩 지연·렌더링 지연·네트워크 프레임 손실을 각각 구분하세요. 렌더링 지연은 GPU 부하, 인코딩 지연은 인코더 설정이나 장치 부하, 네트워크 프레임 손실은 전송 환경을 우선 의심할 수 있습니다. 먼저 방송 화질과 FPS를 한 단계 낮춰 변화를 비교해 보세요.

3. 인터넷이 반복해서 끊길 때

Windows 검색에서 명령 프롬프트를 열고 ping 1.1.1.1 -n 20을 실행해 응답 시간과 패킷 손실을 기록하세요. 동시에 공유기 주소로도 테스트하면 내부 연결과 외부 인터넷을 비교할 수 있습니다. 외부 인터넷 주소의 응답이 정상이라도 실제 방송 서버와의 연결 문제가 별도로 있을 수 있습니다.

4. 방송 프로그램이 갑자기 종료될 때

Windows 검색에서 ‘신뢰성 기록 보기’를 실행하고 종료된 날짜의 오류를 선택하세요. 프로그램 이름, 오류 시각, 문제가 발생한 직후의 변경 사항을 기록하면 같은 문제가 반복되는지 확인하기 쉽습니다. 보고서를 공유할 때는 계정 이름과 개인 정보가 포함되지 않았는지 확인해 주세요.

방송 렉·인터넷 끊김·Windows 오류를 한 번에 점검

죽돌잉 방송 PC 진단기는 방송용 컴퓨터에서 반복되는 렉, 프로그램 종료, 인터넷 끊김, Windows 오류처럼 원인을 찾기 어려운 문제를 확인하기 위한 Windows용 진단 프로그램입니다. 방송 중 실제 부하 상태에서 실행하면 CPU, 메모리, 디스크, 네트워크와 반복 오류를 함께 확인하는 데 도움이 됩니다.

방송 PC 진단기는 언제 실행하는 것이 가장 정확한가요?

가능하면 실제 방송 중 또는 문제가 재현되는 상황에서 실행해 주세요. 방송 프로그램과 브라우저, 게임 등이 실제로 동작할 때의 부하를 확인하는 것이 가장 정확합니다.

방송 중 실행하기 어렵다면 어떻게 하나요?

방송 중 실행이 어렵다면 렉, 인터넷 끊김, 프로그램 종료 같은 문제가 발생한 직후 진단을 실행해 주세요.

해결이 어려운 문제는 문의할 수 있나요?

진단 결과만으로 해결하기 어려운 경우 관리자 문의 기능을 통해 상담을 이어갈 수 있습니다.

ADZONE